Mit diesem Buch lernen Sie Schritt für Schritt und anhand vieler Beispiele: den formal richtigen äußeren Aufbau; die sinnvolle inhaltliche Gliederung; Anrede und Schlussformel; klaren und verständlichen Stil; sachliche Ausdrucksweise; Rechtschreibung und Zeichensetzung. Die Diskette enthält sofort einsetzbare Muster für Ihre Geschäftsbriefe; Protokolle; Muster für Aktennotiz, Telefonnotiz. Interne Mitteilung. sowie Schecklisten.