Aomx:
Möglich wäre eine solche Anpassung mit möglichen 0 Sternen wenn ein Tausch komplett misslungen ist (Buch nie angekommen oder Buch kaputt angekommen oder solche Fälle), müsste ich aber im Quellcode anpassen, da aktuell dort nur Werte im Bereich von 1-5 erlaubt werden.
Nur wenn der "Versender" des Artikels plausibel nachweisen kann, dass der Artikel wirklich verschickt wurde, macht dann eine 0 Sterne Bewertung dann Sinn, weil dann eine Stornierung nicht sinnvoll ist und dann aber natürlich der Tausch auch nicht gut bewertet werden kann, da ja kein Artikel angekommen ist.
Tauschfristen von 1-2 Wochen sind nicht mehr zu erfüllen. Die Postlaufzeiten haben sich deutlich verlängert. Wir hier sollen in 7 Tagen zusenden, das würde ich wenigstens auf 14 Tage erweitern, um eine reale Laufzeit zu gewährleisten. Aber nur wenn man als Brief versendet. Schon lange brauchen Warensendungen Wochen, zwischen 2-6 Wochen sind fast normal. Das ist beim großen Konkurrenten TT schon berücksichtigt worden. Man hat 6 Wochen Zeit für eine Bewertung = Rückmeldung, ob man mit dem Tausch zufrieden ist. Hier wird die Bewertung schon nach 1 Woche erwartet, weil die Tauschfrist nur 7 Tage ist. Da könntest Du mal drüber nachdenken zwecks Nachbesserung/Änderung. Oder?
Was die Bewertung mit 0 Sternen angeht, so handhabt TT das genauso, wie Du es erdacht hast: 0 Sterne nur, wenn nichts angekommen ist. Und wenn man mit dem TP keinen Dialog aufbauen kann. Viele beantworten keine PN, das sieht man ja daran, dass sie bei einem selbst noch fett dargestellt ist. Ist sie nicht mehr fett, wurde die Nachricht gelesen. Mit TP ingo habe ich jahrelang getauscht aber nie "reden" können, da er grundsätzlich keine PN liest, geschweige denn darauf antwortet. Kritik kann man bei ihm nur in Form der Bewertungen äußern und viele scheuen sich hier, 1 Stern oder mehr abzuziehen für sein unfreundliches Verhalten oder die falsche Beschreibungen und Schäden an den Büchern. Frei nach dem Motto "das Buch ist ja angekommen auch wenn es reif für die Tonne ist. Da muss ich ja 5 Sterne geben". Wie oft das schon Thema in der Shoutbox war. Das Forum nutzen ja nur wenige TP hier, sie wissen offenbar gar nicht, wofür es gut ist. Da eine Diskussion zu führen, hat sich für mich in den letzten Jahren nicht so wirklich sinnvoll ergeben. Es ist mühsam. Da nutze ich lieber die Shoutbox. Ja, ich weiß, dass sie dafür nicht gedacht ist aber diese Nachrichten werden gelesen. Wusstest Du schon, dass viele TP nur über die Startseite lesen und so neue Artikel sehen und anfordern? Sie würden nie im Bücherregal in den verschiedenen Fächern stöbern, wie ich das regelmäßig mache! Die Nutzung einer Tauschplattform erschließt sich vielen Menschen erst im Laufe der Jahre oder gar nicht. *lach
Bei 0 Sternen muss ich bei TT das System anschreiben, nur so bekomme ich die Tauschgebühr & die Tickets erstattet. Dass es hier die Möglichkeit gibt, einen Tausch zu stornieren, ist natürlich super und die beste Idee! Ich wusste gar nicht, dass das möglich ist - ich bin auch erst 10+ Jahre hier! Das wird auch nicht näher in den Regeln erklärt, meine ich. Oder wurde das nachher eingeführt? Ich habe 1-2 Tauschvorgänge in den letzten Jahren storniert, ehe ich den Artikel verschickt habe aber ich weiß nicht mehr sicher, warum. 1 Tauschvorgang auf jeden Fall mit Ingo, weil ich den Tausch abgelehnt habe aber er trotzdem angefordert hat und irgendwie geriet ich auf annehmen statt ablehnen. Da bat ich myjonda um Hilfe und den Tausch zu stornieren. Ingo hat ihn dann immer wieder angefordert, obwohl er nur für Frauen reserviert war. Das hat ihn nicht gestört und natürlich konnte er den Artikel auch anfordern. Kaum hatte ich ihn wieder eingestellt nach dem Ablehnen, hat er ihn wieder angefordert und ständig den Tausch für meine Mädels blockiert. Da habe ich einen Schlussstrich gezogen und ihn durch Euch/myjonda anschreiben lassen. Er musste dann zusichern, bei mir nichts mehr anzufordern, weil ich ihn nicht blockieren konnte.
Und viele TP haben ähnlich schlechte Erfahrungen mit ihm, seinen sehr teuren Büchern & co gemacht, die alle in verdrecktem elenden Zustand bei ihm ankamen, es war keine Kriik & kein Dialog möglich und alle TP sind total verägert über ihn & seine Regale. Ständig beschwert sich jemand über ihn in der Shoutbox, da hatten wir schon wochenlange Diskusisonen, an denen er sich nie beteiligt hat. Er ist übrigens auch bei TT und benimmt sich da genauso unmöglich. Da sieht sein TP aber nicht so schöngespült aus, es werden oft Sterne abgezogen und böse Kritiken geschrieben. Stört ihn aber nicht, solange er freie Bahn beim Tauschen hat. *seufz
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